Transparant inzicht in onze kwaliteit van zorg en ontwikkeling
Bij Thuiszorg Samen B.V. vinden wij het belangrijk om open en transparant te zijn over de kwaliteit van onze zorg. In ons jaarlijkse kwaliteitsbeeld beschrijven wij hoe wij werken aan kwaliteit van bestaan, welke resultaten zijn behaald, welke verbeterpunten zijn vastgesteld en hoe wij deze structureel borgen. Hieronder vindt u per verslagjaar een overzicht van onze ontwikkeling, externe toetsingen en belangrijkste verbeteracties.
Kwaliteitsbeeld 2025
Verslagjaar: 1 jan 2025 – 31 dec 2025
In 2025 stond verdere professionalisering centraal. Het jaar kenmerkte zich door externe toetsing, versterking van medicatieveiligheid, uitvoering van de RI&E en de eerste verplichte Ervaringsmeting Generiek Kompas (gemiddelde score 8,1). Ook is cliëntinspraak concreet vormgegeven met een jaarlijks inloop- en meedenkmoment. Het kwaliteitsmanagementsysteem is verder geborgd via HKZ-beoordelingen, inspectietoezicht en structurele toepassing van de PDCA-cyclus.
Kwaliteitsbeeld 2024
Verslagjaar: 1 nov 2024 – 31 dec 2024
2024 was het opbouwjaar van de organisatie. In deze periode is de zorgverlening gestart en is het kwaliteitssysteem ingericht. Beleid, protocollen en werkafspraken zijn vastgesteld als fundament voor veilige en persoonsgerichte zorg.